Administração

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A gestão de pessoas nas organizações do terceiro setor
(2022) Braga, Sabrina Silva; Kim, Alexandre
O artigo discute o gerenciamento de pessoas em organizações sem fins lucrativos. Diante disso, o objetivo geral da pesquisa é analisar a importância desse tema em organizações do terciário para o atendimento de recursos. Esta pesquisa é classifica como descritiva, realizada através de uma revisão de literatura, fundamentada nas publicações da área da administração, com a utilização de dissertações, teses, artigos científicos entre outros. Em relação abordagem das informações encontradas, utilizou-se tratamento qualitativo, na qual obtém uma compreensão das razões, opiniões e motivações subjacentes. A importância deste estudo pode ser vista na compreensão de como as pessoas se comportam em organizações do terceiro setor para a percepção de recursos, uma vez que esses comportamentos aumentam sua produtividade, ganhos, rentabilidade, qualidade entre outros fatores.
A importância da ética nas relações de trabalho
(2022) Guimarães, Darcir Alves; Kim, Alexandre
Os processos de mudanças que estão acontecendo de todas as proporções no planeta, atualmente, requerem das organizações uma adequação rápida para que possam continuar sobrevivendo, isto é, existe uma grande necessidade de que haja um processo que assegure a elas o sucesso e a sobrevivência, e isso tem sido posto em prática com o auxílio da ética no trabalho no dia a dia; assim obedecendo a um conjunto de normas, pelo qual uma pessoa deve ser instruída. O presente trabalho refere-se a uma pesquisa que buscou analisar como a honestidade pode ser utilizada nas relações de trabalho e qual a sua importância, com o intuito de detectar os princípios morais, analisar as vantagens de ser uma empresa integra e mostrar como usar a mesma dentro do setor de trabalho. A metodologia utilizada foi a de pesquisa bibliográfica básica de caráter qualitativo, explorativa, mediante o estudo e análise de artigos científicos, livros publicados e monografias.
A importância das estratégias de marketing digital para as microempresas na pandemia
(2020) Costa, Jackeline Pereira; Souza, Nathalya Kelem Oliveira de; Leite, Yasmin Duarte; Holanda, Ingrid da Silva
O presente artigo aborda sobre a utilização do marketing digital e sua importância como ferramenta estratégica para adaptação das organizações frente às mudanças resultantes da pandemia do covid-19. Com ênfase nas cinco estratégias: mídias sociais, e-mail marketing, inbound marketing, links patrocinados e marketplace, visa-se demonstrar a possibilidade de aprimoramento e melhoria das empresas, alavancando as vendas, fidelizando clientes e atraindo novos e possibilitando maior chance de sobrevivência no mercado. Para a realização e fundamentação do mesmo, foi utilizada o tipo de pesquisa bibliográfica, reunindo informações e referências que serão utilizadas como base para o tema. Portanto, conclui-se que o marketing digital aumenta a consolidação no mercado e proporciona um diferencial competitivo, garantindo maior precisão na interação com o cliente.
As vertentes do empreendedorismo comercial para mulher no século 21
(2022) Oliveira, Kerolem Nascimento de; Kim, Alexandre
O empreendedorismo é tido como um fenômeno imprescindível para a evolução econômica e social de uma sociedade. Tendo em vista a crescente geração de renda e emprego para o país, o objetivo desse estudo é analisar o perfil do empreendedorismo atual e o papel da mulher frente às mudanças decorrentes do mercado de trabalho autônomo. No que se refere à metodologia, esse estudo é definido como uma pesquisa exploratória, com uma abordagem qualitativa, utilizando uma técnica de análise documental, a coleta de dados para esta pesquisa bibliográfica foi realizada através do Google acadêmico, livros, documentos, artigos originais, pesquisas de campo, dissertações e teses publicadas. Portanto, através desse estudo ficou evidente que são vários os desafios enfrentados pelas mulheres que se incluem no empreendedorismo, no entanto ao passar do tempo as mulheres passaram a ter uma grande representatividade na área, influenciando diretamente na economia, geração de renda, sustento familiar, e no empoderamento de outras mulheres, que por venturam venham aderir ao empreendedorismo como fonte de renda.
Desafios encontrados na busca de um diferencialde mercado em uma empresa de transporte de combustivel, certificadas pelas ISO 9001 e 14001 no polo de Manaus
(2020) Silva, Luziene da Silva e; Barbosa Júnior, Paulo Cândido
A Pesquisa tem o objetivo de coleta dados em uma empresa certificada Sistema de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente para que possa identificar o real motivo das não conformidades sofridas pelas as empresas que buscam a certificação, para que as mesmas consigam a eficiência durante o processo e o diferencial competitivo na área de navegação, de transporte de combustível a final busca pela certificação oriunda da norma ISO 9001 e 14001, envolvida neste novo paradigma organizacional, pode-se dizer que estudiosos apontam que a satisfação do cliente está diretamente ligada melhoria da organização interna e externa. Nesse processo de implantação do SGQ enumera-se especificamente a influência das normas no mercado. Um desafio apontado por alguns autores é o retorno evidente das empresas. Nessa pesquisa fez-se escolha pelo estudo de caso de cunho bibliográfico, realizando o levantamento dos autores para sistematizar os conhecimentos acerca do tema abordado, objetivando descrever os obstáculos ocorrido durante os processos que leva a certificação considerando a influência das não conformidades descritas durante as auditorias.
Detectar competências e habilidades sobre a indústria 4.0 dos graduandos em uma faculdade de administração na cidade de Manaus
(2020) Martins, Aluízio de Souza; Minori, Américo Matsuo
A sociedade no decorrer da sua história passou por diversas revoluções que influenciaram o ambiente desta sociedade. No caso da Revolução atual também chamada Indústria 4.0, esta engloba as principais tecnologias e inovações, dentre elas a automação da tecnologia da informação e robotização, exigindo novos conhecimentos e habilidades. Este estudo objetivou detectar os conhecimentos e habilidades dos graduandos do curso de Administração, referente às requeridas pela Indústria 4.0 em uma Faculdade localizada na cidade de Manaus-AM. Metodologicamente, caracterizou-se como uma pesquisa quantitativa, descritiva e explicativa, de cunho bibliográfico e de campo. A população foi composta por 26 graduandos, com a participação efetiva dos mesmos que responderam o questionário aplicado em sala de aula. Para a análise e discussão de dados optou-se pela frequência simples com vínculo à literatura como base teórica. Também foi possível notar que os mesmos possuem um nível de conhecimento razoável referente à indústria 4.0. Por fim, no que diz respeito aos graduandos que estão aptos para atuarem nesta nova indústria, representa um desempenho médio. Se analisar o percentual de acadêmicos que receberam conhecimento pelas disciplinas dos cursos com o percentual de acadêmicos que não se sentem preparados para este novo mercado, temos um resultado significativo sobre a falta de conhecimento sobre a Indústria 4.0 e suas demandas para o futuro, de modo que, é necessário repensar os modelos de ensino atuais para que estes estejam alinhados com as novas propostas apresentadas pela indústria 4.0.
Home office, novos caminhos da administração pós pandemia
(2024) Marinho, Dickinson Souza; Ribeiro, Elizângela dos Santos; Ferreira, José Ednaldo Zane
O Home Office, ou também como é conhecido teletrabalho pode ser um grande aliado das empresas e funcionários, mas é necessário desenvolver algumas estratégias para ter um bom desenvolvimento com esta ferramenta, é necessário uma comunicação eficaz, suporte e assistência das empresas com seus funcionários, a assistência aos funcionários garante um melhor resultado e uma melhor produtividade. O estudo tem como objetivo identificar as vantagens do trabalho home office pós pandemia para as empresas de Educação de ensino superior, tratou-se de uma revisão de literatura, de abordagem qualitativa e fins descritivos. Tratou-se de uma revisão bibliográfica de literatura, de abordagem qualitativa e fins descritivos. Conclui-se que a prestação de serviços remotos, o teletrabalho, estão intimamente relacionados com a ferramenta e equipamentos de suporte denominados tecnologias da informação e comunicação (TIC) e pode ser implementada de maneira independente ou autônoma. Os principais elementos característicos deste tipo de trabalho como se pode analisar através da pesquisa, são a comunicação entre o trabalhador e o empregador, o trabalho fora do ambiente de trabalho, preferencialmente em casa, a ênfase na distância, a utilização de meios técnicos na produção do serviço e a constância sob estas condições.
Indústria 4.0: contribuições da tecnologia para os postos de trabalho
(2023) Andrade, Daniel Lima de; Aguiar, Larissa da Silva; Ferreira, José Ednaldo Zane
Este artigo investiga as implicações da Indústria 4.0 nos ambientes de trabalho, com foco nas contribuições da tecnologia para os postos de trabalho, visando conhecer métodos positivos de mudança de mentalidade em relação à tecnologia nesse contexto. Utilizando uma abordagem dedutiva, os resultados revelam uma transformação marcante nos ambientes de trabalho devido à implementação da Indústria 4.0. A automação e a integração de sistemas emergiram como eficazes na melhoria da eficiência operacional, resultando na redução de erros, aumento da produtividade e otimização de recursos. A introdução de tecnologias como a Internet das Coisas (IoT) possibilitou a coleta massiva de dados em tempo real, facilitando decisões embasadas em informações precisas e viabilizando a manutenção preditiva para minimizar períodos de inatividade e maximizar a disponibilidade operacional. Em relação aos aspectos humanos, observou-se uma transição nas funções desempenhadas pelos colaboradores, com tarefas repetitivas assumidas por sistemas automatizados e os trabalhadores direcionando esforços para atividades mais estratégicas e criativas, destacando a importância crescente das habilidades socioemocionais e cognitivas no ambiente profissional contemporâneo.
Motivação no ambiente organizacional: um estudo teórico da motivação como instrumento de resultados positivos nas organizações
(2020) Ramos, Joelison Larry Moreira; Barbosa Júnior, Paulo Cândido
O Artigo tem como objetivo central, debate de maneira, conceitual sobre a importância da motivação organizacional, especialmente lançando uma ótica sobre as teorias motivacionais. Deste modo foi possível constatar que as teorías motivacionais agregam ao método de motivação de resultados positivos no clima, liderança, relações interpessoais e cultura organizacional. Todos os aspectos funcionando em consonância são capazes de garantir um ambiente de trabalho de qualidade plena, geralmente com suas bases na gestão de melhoria contínua para assegurar o equilíbrio de eficácia de todos os setores. Sendo assim, a motivação é fundamental para conseguir o comprometimento dos trabalhadores, que quando se sentem satisfeitos em seus trabalhos tendem a gerar mais resultados, apresentando alto desempenho e qualidade, o que resulta na lucratividade que a empresa espera alcançar por meio de suas operações. A justificativa para a escolha do tema consiste em sua contemporaneidade, além da expectativa de contribuir para o âmbito acadêmico. O método segue a natureza qualitativa, de pesquisa bibliográfica.
O empreendedorismo e técnicas de aplicação de alongamento de unhas no mercado “nail design”
(2023) Rocha, Izabel Merici Rodrigues da; Correa, Marta Raele Alves; Ferreira, José Ednaldo Zane
Este artigo visa apresentar uma pesquisa sobre o empreendedorismo e técnicas de aplicação de alongamento de unhas no mercado “Nail Design”. O presente estudo tem como objetivo analisar as tendências no empreendedorismo do nail design, suas técnicas e benefícios. Tratou-se de uma pesquisa de campo e bibliográfica de cunho exploratório e de abordagem qualitativa. Através dos estudos é possível compreender que dentro do segmento de prestação de serviços é necessário ter em mente que os custos para manutenção da empresa devem ser bem calculados e ter uma estrutura organizacional que atenda a demanda do negócio, assim como as necessidades do cliente que busca o serviço prestado. No caso do trabalho de uma Nail Designer ocorre a necessidade de uma estrutura física organizada, matérias e insumos de boa qualidade. Concluiu-se que o mercado de beleza está em pleno crescimento, mesmo sendo um setor relativamente novo. Existe uma considerável concorrência nesse mercado, o que demanda dos profissionais que atuam nele uma maior qualificação tanto em mão de obra quanto em produtos de alta qualidade, criando assim um diferencial capaz de fidelizar a clientela. Em termos econômicos, todas as despesas e custos de produção são facilmente absorvidos pelo preço praticado no mercado, logo, o desenvolvimento desse trabalho artesanal torna a prestação de serviços altamente lucrativa para os designers de unhas.
Peculiaridades da logística Natura em Manaus
(2020) Vilagelim, Tamires da Silva; Minori, Américo Matsuo
O presente trabalho tem como objetivo compreender a logística da Natura, identificar as peculiaridades da logística da Natura na cidade de Manaus e destacar como o processo logístico age como diferencial competitivo no mercado. Este artigo baseia-se no levantamento bibliográfico, que foi feito a partir de análise de fontes secundárias: revista, artigos e sites, que abordam, de diferentes maneiras o tema escolhido para estudo. Natura é reconhecida mundialmente por sua atuação no mercado de produtos de tratamento para o rosto, corpo, sabonetes, barba, desodorantes, óleos corporais, maquiagem, perfumaria, cabelos, proteção solar, e infantil. Esta empresa brasileira está no mercado há 50 anos, assim, grande parte do seu sucesso e expansão fundou-se do gerenciamento logístico aplicado por esta conceituada empresa. O uso da tecnologia de informação é um dos diferenciais competitivos para a Natura. Pois o uso da tecnologia de informação, em especial da Internet, como meio de relacionamento com as consultoras define-se como um diferencial da companhia. Ocorre que a logística da Natura é ainda demorada no que diz respeito ao produto acabado chegar a cidade de Manaus, visto que a única rodovia que faz interligação com Manaus é a BR 319, que não é trafegável de maneira efetiva pois não é pavimentada. E devido ao material da Natura ser de grande fragilidade, evita-se seu trajeto rodoviário completo de São Paulo até Manaus.
Plano de reestruturação da empresa Toia Bordados no ramo de estamparia na cidade de Urucará-Am
(2017) Souza, Celina Pontes; Costa, Renan da Cunha; Marques, Selma Duque; Serra, Meg Rocha da Cunha
Este plano de negócio tem por finalidade a análise da viabilidade mercadológica e econômica financeira para a reestruturação de uma microempresa na cidade de Urucará, localizada na região leste do estado do Amazonas, com 17.065 habitantes a 282km da capital. A escolha desse projeto foi definida a partir de estudos realizados pelo SEBRAE (2017) a respeito do mercado de estamparias, as considerações do site MUNDO TRANSFER (2017) que aponta um crescimento significativo no mercado brasileiro de estamparia sublimática e transfer, e o levantamento realizado na cidade onde foi identificado a falta de oferta desse tipo de serviço, além de a empresa já atuar no ramo de bordados na cidade, porém sem todos os recursos para este fim e sem maquinário ideal. Estes fatores juntamente com a necessidade de empresas que ofertassem esse tipo de serviço na cidade foram determinantes para que pudéssemos identificar a oportunidade de expansão do negócio. A sublimação é uma das atividades econômicas que vem crescendo significativamente ao longo dos anos, e no Amazonas o número de empresas que trabalham com serviços sublimático tem aumentado de forma expressiva. Com a reestruturação da empresa “Toia Bordados”, passaremos a ofertar produtos temáticos com a qualidade da sublimação, como canecas personalizadas, camisas estampadas para todas as ocasiões, fardamentos escolares e empresariais, assim como firmaremos parcerias com empresas privadas e públicas com o intuito de produzirmos seus fardamentos e brindes. O mercado de estamparia sublimática na cidade de Urucará é um mercado pouco explorado pelos empresários locais, e em virtude disso os urucaraenses que necessitam desse tipo de serviço precisam buscar o serviço em cidades “próximas” que ofertem esse serviço, o que faz com que o custo pelo serviço seja maior que se esse serviço fosse ofertado na cidade. Para que esse plano de reestruturação se torne possível, se fará necessário que busquemos junto os fomentadores do estado incentivos financeiros, pois dessa forma poderemos iniciar a aquisição dos equipamentos necessários, o retorno financeiro esperado se dará a longo prazo e com o mercado pouco explorado a empresa irá ter um crescimento significativo. Com o crescimento da empresa se fará necessário o recrutamento de novas pessoas, o aumento de espaço nas instalações físicas, readequação de espaço aquisição de novos equipamentos de informática e o aprimoramento técnico das pessoas que irão atuar nesse serviço.

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